¿Cuanto vale llamar a un número 902?

 

El coste de la llamada es cargado íntegramente al usuario.

Habitualmente son números de servicios de atención al cliente.

El coste es similar al de una llamada interprovincial, si se llama desde un fijo, pero si se llama desde un móvil el coste aumenta ya que estas llamadas no están incluidas en las tarifas planas.

Además te ponen en espera y tienes que explicar el problema, a menudo varias veces, así que suelen durar mucho.

La OCU señala que una llamada de 5 minutos desde un fijo de Movistar es de 0,56 euros, pero desde un móvil salta a 2,82 euros.

El Tribunal de Justicia europeo ha declarado ilegales los números de teléfono con tarifas especiales que algunas compañías utilizan para su servicio post-venta.

Ya que ni los 902 ni los 901 fueron diseñados para que las empresas sacasen beneficios con las llamadas, pero la realidad es que las compañías telefónicas incentivan a las empresas para que los usen (los márgenes son muy elevados).